事故にあわれたら
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1
- ケガ人の救護・安全確保
- まずはケガをした方の救助を最優先で行ってください。相手さまも含め、事故の状況を確認します。ハザードを付けるなど、交通渋滞や2次被害を防いだうえで、安全な場所に移動・避難をしてください。
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2
- 警察・救急へ連絡
- 被害の大小を問わず、すみやかに警察に連絡をしてください。ケガをされた方がいる場合は、救急にもご連絡ください。小さな接触であっても、警察とプリベンタスへの連絡は必ずお願いします。当事者のみでの解決は、後にトラブルになる可能性があり、大変危険です。
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3
- プリベンタスまたは保険会社へ連絡
- プリベンタスもしくは、契約時にお伝えした担当者携帯電話にご連絡ください。保険会社への連絡はプリベンタスの担当が行いますが、繋がらない場合は下記に記載した保険会社サポートセンターまでお電話をお願いします。
自動車事故時のご連絡先
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平日9:00~18:00 (土日祝日を除く) |
株式会社 プリベンタス 0120-564-039 |
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土日祝日・ 上記以外の時間 |
自動車保険 | 自動車保険以外 |
三井住友海上火災保険(株) 0120-258-365 |
三井住友海上火災保険(株) 0120-258-189 |