ACCIDENT

事故のご連絡

事故にあわれたら

  • 1

    ケガ人の救護・安全確保
    まずはケガをした方の救助を最優先で行ってください。相手さまも含め、事故の状況を確認します。ハザードを付けるなど、交通渋滞や2次被害を防いだうえで、安全な場所に移動・避難をしてください。
    ケガ人の救護・安全確保
  • 2

    警察・救急へ連絡
    被害の大小を問わず、すみやかに警察に連絡をしてください。ケガをされた方がいる場合は、救急にもご連絡ください。小さな接触であっても、警察とプリベンタスへの連絡は必ずお願いします。当事者のみでの解決は、後にトラブルになる可能性があり、大変危険です。
    警察・救急へ連絡
  • 3

    プリベンタスまたは保険会社へ連絡
    プリベンタスもしくは、契約時にお伝えした担当者携帯電話にご連絡ください。保険会社への連絡はプリベンタスの担当が行いますが、繋がらない場合は下記に記載した保険会社サポートセンターまでお電話をお願いします。
    プリベンタスまたは保険会社へ連絡

自動車事故時のご連絡先

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平日9:00~18:00
(土日祝日を除く)

株式会社 プリベンタス

0120-564-039

土日祝日・
上記以外の時間
自動車保険 自動車保険以外

三井住友海上火災保険(株)
事故受付フリーダイヤル

0120-258-365

三井住友海上火災保険(株)

0120-258-189